Controleer of het WiFi-symbool zichtbaar is op het display van de kachel. Als het knippert, staat de Convection Heater in de koppelingsmodus. Dit betekent dat u hem opnieuw moet verbinden met de Hombli-app.

Als het probleem nog steeds niet is opgelost, kunt u de volgende stappen doorlopen:
Controleer eerst of uw WiFi-router aan staat.
Controleer vervolgens of de Hombli-app is verbonden met het juiste netwerk (2,4 GHz).
Controleer of uw WiFi-netwerk goed werkt. Het doorlopen van de netwerkdiagnostiek via de Hombli-app kan hierbij helpen.
Als u een dual-band router hebt, controleer dan ook of de Hombli app is verbonden via het 2.4GHz netwerk. Hombli apparaten werken niet via 5GHz netwerken.

Problemen en oplossingen