¿Puedo devolver un producto?

Todos los productos se pueden devolver dentro de los 14 días. Para devolver un producto, siga el siguiente procedimiento:

1. Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
2. El servicio de atención al cliente le enviará un número de devolución y una dirección de devolución.
3. Utilice el número de devolución, la dirección de devolución y las instrucciones para devolver el producto.
4. Dependiendo del motivo de la devolución, recibirás la devolución del dinero pagado o un producto de sustitución.
5. Si la devolución no se ha gestionado según las instrucciones de devolución, Hombli no puede garantizar el manejo adecuado del proceso de devolución.