Ansøger om at ophæve en enhed
For at forhindre et kamera eller en dørklokke i at blive misbrugt i tilfælde af tyveri, forbliver enheden altid forbundet til brugerens konto.
En bruger kan ikke oprette forbindelse til en enhed, der tidligere var forbundet til en anden konto, som du ikke har adgang til. Den skal fjernes fra Hombli-appen, før den kan tilføjes igen.
Sådan afbinder du din enhed
På skærmen, der viser meddelelsen om, at dørklokken eller kameraet allerede var føjet til en anden brugerkonto, skal du trykke på den grå pil.
Tryk på Send for at anmode om at frakoble enheden.
Det tager omkring 1 arbejdsdag, før din anmodning bliver taget i betragtning
Du får en notifikation i Hombli-appen, når din anmodning er accepteret.
Prøv nu igen at parre din enhed med din konto